Video-Anleitungen zur neuen Waschküchen-Abrechnung:
Anleitung zum Nachlesen: hier
Fragen und Antworten:
Fragen & Antworten – Kontaktlos bezahlen im SB-Bereich (nfc-kontaktloszahlung
Bei uns gibt es nur ein “Gerät”, nämlich “Waschküche”. Wo immer in den Beschreibungen “Gerät wählen” vorkommt, ist der Gesamtanschluss für alle vorhandenen Geräte namens “Waschküche” gemeint.
ACHTUNG!
Für jeden Aufladevorgang fällt eine geringe Bankgebühr an. Aufladungen mit der Bankkarte sind daher nur ab 10 EUR in 5-EUR-Schritten möglich.
Für die Bezahlung am NFC-Modul kann auch ein NFC-Tag (z.B. Schlüsselanhänger) verwendet werden, wenn Sie über keine NFC-fähige Bankkarte verfügen. Um diese „Schlüsselanhänger“ zu beladen, benötigen Sie jemanden, der die Bezahlung mit einer Bankkarte am Bezahlterminal für Sie durchführt. Bitten Sie in diesem Fall z.B. einen Nachbarn oder einen Bekannten, dies gemeinsam mit Ihnen in der Waschküche durchzuführen. Den Zahlungsbetrag können Sie dann bei der jeweiligen Person in bar begleichen.
Wenn Sie Wertguthaben auf eine andere Karte oder einen anderen Chip übertragen wollen, verwenden Sie bitte die Funktion „Wertguthaben übertragen“, wie im Blatt „Sonderfunktionen“ (an der Wand) beschrieben. Eine Rückbuchung eines vorverkauften Betrages auf das Bankkonto ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Wenn Sie daher beabsichtigen, in Zukunft nicht mehr in der Waschküche zu waschen, buchen Sie bitte entsprechend weniger Guthaben auf bzw. übertragen Sie verbliebenes Restguthaben gegen Barzahlung an Mitbewohner:innen, welche die Waschküche weiter benützen.